便民新举措，患者就医更舒心

“以前做完检查，如果报告要第二天才能出结果，第二天还得重新挂号找专家看，不仅麻烦，还得额外花钱。现在好了，这家医院推出了一次挂号管七天的服务，我下次复诊就不用挂号了，真是方便了不少！”患者李小姐开心地说道。武汉民生耳鼻喉专科医院为了提升患者的就医体验，积极响应“学党史办实事，门诊服务提质”的号召，率先在湖北省内推出了“一次性全程诊疗便民服务”，切实解决了患者复诊难的问题，获得了患者的一致好评。

一次挂号管七天，复诊无需再次缴费

武汉民生耳鼻喉专科医院推出的“一次性全程诊疗便民服务”，具体是指患者在医院就诊一次后，七天内（包括就诊当天）如果需要再次复诊，无需在导医台排队挂号和缴费，可以直接到复诊医生办公室报手机号进行就诊。这项服务不限次数，甚至允许患者更换复诊医生，真正做到了便民利民。

从患者角度出发，解决复诊难题

一直以来，大部分医院都实行“一次挂号仅限就诊一次”的规定，即使是第二天复诊，患者也需要重新挂号。虽然这样的规定符合《医院工作制度与人员岗位职责》的要求，但是却不够人性化。很多患者为了确诊病情，需要做一些必要的检查，而检查结果往往不能当天出来，需要等到第二天才能拿到。在这种情况下，按照以往的规定，患者需要再次挂号才能进行后续的诊断和治疗，这无疑增加了患者的时间和经济成本。武汉民生耳鼻喉专科医院推出的“一次挂号管七天”的服务，正好解决了这一难题，让患者可以安心等待检查结果，并在方便的时候再来医院就诊，无需为重复挂号而烦恼。

优化就医流程，提升医疗服务水平

武汉民生耳鼻喉专科医院始终将改善就医体验、减轻患者负担、优化就医流程作为提升医疗服务水平的重要目标。医院党支部书记、院长刘进强表示，今年以来，医院不断优化就医流程，改善就医体验，减轻看病负担，将“患者至上”的服务理念落到实处。“一次挂号管七天”的服务不仅提升了患者的就诊体验，让患者切实感受到了医院便民惠民的诚意，也有助于改善医患关系，是“学党史、办实事，医疗服务大提质”的生动实践和具体体现。

服务升级，彰显医院担当

武汉民生耳鼻喉专科医院推出的“一次挂号管七天”服务，是医院积极响应国家号召，践行“为人民服务”宗旨的具体体现。未来，医院将继续坚持以患者为中心，不断提升医疗服务水平，为广大患者提供更加优质、便捷、高效的医疗服务。